Iluta Käfer

AGB's



Stand: 10.04.2008

1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen "Naturprodukte aus Lettland" und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragsabschluss
Alle unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag zwischen "Naturprodukte aus Lettland" und dem Besteller kommt durch einen Auftrag des Bestellers und der Annahme durch "Naturprodukte aus Lettland" zustande. Der Auftrag des Bestellers erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail mit den aufgelisteten Produkten welche "Naturprodukte aus Lettland" anbietet. "Naturprodukte aus Lettland" nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an den Besteller an. Bei Schreib- und Rechtsfehlern sowie Irrtümern in der Website ist die "Naturprodukte aus Lettland" nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

3. Lieferung
Die Lieferung Erfolgt innerhalb 3-5 Werktagen. Eventuelle Lieferverzögerungen durch den Paketzusteller können wir nicht beeinflussen. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollte die von Ihnen bestellte Ware bei uns nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber unverzüglich in Kenntnis setzen. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollten Sie den Kaufpreis bereits entrichtet haben, so werden wir diesen selbstverständlich unverzüglich erstatten. Unsere Kunden werden gebeten, bei der Übernahme unserer Lieferungen darauf zu achten, daß die Pakete weder geöffnet, beschädigt noch in irgendeiner anderen Form manipuliert wurden. Ist dies dennoch der Fall, sind unsere Kunden gebeten, dies auf einem Übergabeprotokoll schriftlich festzuhalten, weil "Naturprodukte aus Lettland" anderfalls keine Beanstandungen betreffend fehlender Ware entgegennehmen kann.

4. Rückgaberecht
Sie können bestellte Gegenstände gegen Erstattung des Kaufpreises innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, aus welchen Gründen auch immer. Diese Frist wahren Sie durch fristgerechtes Absenden der Ware an "Naturprodukte aus Lettland", Iluta Käfer, Waldstraße 20b, 78166 Donaueschingen, Deutschland . Die Ware muss unbenutzt, einwandfrei und originalverpackt sein. Ansonsten müssen wir Ihnen die retournierte Ware leider berechnen.

5. Zahlungsbedingungen und Versandkosten
Bei Vorauskasse wird, sobald Ihre Bezahlung bei uns eingegangen, der Warenversand durchgeführt. Die Versandkostenpauschale beträgt 6.90 EUR. Wir behalten uns zudem vor, aus technischen Gründen einzelne Zahlungsarten zeitweise abzuschalten. Alle Preise sind Endpreise in EURO inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Kaufpreis ist mit Lieferung der bestellten Ware fällig.

6. Abgabemengen
Unsere Ware ist nur für den Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, Ware nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden. Gegebenenfalls werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Offensichtliche Mängel sind spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche des Bestellers, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.

9. Datenschutz
Die zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogen Daten werden gespeichert und im Rahmen der ordnungsgemäßen Erledigung der Bestellabwicklung gegebenenfalls an Dritte weitergegeben. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt. Wir garantieren Ihnen höchste Sicherheitsstandards. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung sowie für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt. Hinweis: Sie können gemäß § 28 Abs.4 Bundesdaten- schutzgesetz bzw. § 4 Abs.3 Teledienstdatenschutz- gesetz der oben genannten Nutzung und/oder Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch Mitteilung an info@iluta.de widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen und/oder Ihre Daten nicht für Marketingzwecke weitergeben.